GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 19.02.2026
1. Amaç
Bu Gizlilik Politikası, www.kampavm.com internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
KAMPAVM, kullanıcı verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem verir.
2. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
• Ad, soyad
• Teslimat ve fatura adresi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Sipariş ve işlem bilgileri
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Talep ve destek kayıtları
Kredi kartı bilgileriniz, ödeme altyapı sağlayıcıları tarafından işlenmekte olup KAMPAVM sistemlerinde saklanmamaktadır.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
• Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• İade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi
• Teknik servis ve garanti işlemlerinin yönetilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız olması halinde kampanya ve bilgilendirme yapılması
4. Bilgilerin Paylaşılması
KAMPAVM, kişisel verileri üçüncü kişilerle satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.
Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
• Kargo ve lojistik firmaları ile
• Ödeme altyapı sağlayıcıları ile
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan firmalar ile
• Yazılım ve hosting hizmet sağlayıcıları ile
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile
Tüm veri aktarım süreçleri KVKK’ya uygun şekilde gerçekleştirilir.
5. Veri Güvenliği
KAMPAVM, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
• SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır.
• Yetkisiz erişime karşı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
• Veriler sınırlı erişim prensibi ile korunmaktadır.
Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğuna dair mutlak bir garanti verilememektedir.
6. Ateşli ve Teknik Ürünlere İlişkin Kayıtlar
Mangal, kamp sobası, pelet soba ve benzeri ürünlerde oluşabilecek teknik servis, garanti veya güvenlik talepleri kapsamında kullanıcı ile yapılan yazışmalar ve işlem kayıtları, yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanabilir.
7. Çerez Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler;
• Zorunlu çerezler
• Performans çerezleri
• Analitik çerezler
• Pazarlama çerezleri
olabilir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
8. Elektronik İletiler
Kampanya ve bilgilendirme mesajları yalnızca açık rızanız bulunması halinde gönderilir.
İstediğiniz zaman e-posta veya SMS ileti izinlerinizi iptal edebilirsiniz.
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından KAMPAVM sorumlu değildir.
10. Değişiklikler
KAMPAVM, işbu Gizlilik Politikası’nda gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İletişim:
KAMPAVM
İstiklal Mah. Sakarya1 Sok. NO:12/A Tekkeköy/Samsun
0505 195 9955
[email protected]