KampAVM

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak, KampAVM üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı ile Satıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla 2026 yılı güncel e-ticaret mevzuat normlarına göre düzenlenmiştir.

Madde 1: Taraflar

1.1. SATICI BİLGİLERİ
Adı / Ünvanı: Kampavm / Fatih ERSOY
Adres: İstiklal Mah. Sakarya 1 Sok. No: 12 / A Tekkeköy / Samsun
Telefon / KEP: 0505 195 99 55 / [email protected]
E-Posta / Vergi No: [email protected] / 19 Mayıs V.D. - 3690426999
1.2. ALICI BİLGİLERİ (TÜKETİCİ)

KampAVM (kampavm.com) web sitesinden alışveriş yaparken üyelik veya sipariş formunda belirtilen; ad, soyad, T.C. kimlik numarası (varsa), adres, telephone ve e-posta bilgileri esas alınır. Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerin doğruluğundan ve eksiksiz olmasından tamamen Alıcı sorumludur.

Madde 2: Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait KampAVM web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; nitelikleri, adedi ve satış fiyatı sipariş onay ekranında ve faturada belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sözleşme konusu ürün grupları; outdoor kamp ekipmanları, katlanabilir masa-sandalye takımları, gazebo, çadır, mangal, barbekü düzenekleri ve soba aksesuarlarından ibarettir.

Madde 3: Ürün Bilgileri, Bedeli ve Maddi Hatalar Muafiyeti

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, KDV dahil satış bedeli ve kargo bilgileri sipariş tamamlandığı andaki detaylarda belirtildiği gibidir ve bu bilgiler Alıcı'ya otomatik olarak e-posta ile gönderilir.

⚠️ Entegrasyon, Altyapı ve Fiyat Hataları Durumu: Ticimax e-ticaret altyapısı, stok yönetim entegrasyonları, sunucu güncellemeleri veya manuel veri giriş süreçlerinde meydana gelebilecek sistemsel ve teknik hatalar neticesinde; bir ürünün piyasa rayiç bedelinin bariz şekilde altında (maddi hata teşkil edecek oranda) fiyata listelenmesi ya da gerçek dışı stok tanımlanması durumunda; Satıcı, siparişi tek taraflı iptal etme, Alıcı'ya durumu e-posta/telefon ile bildirme ve tahsil edilen tutarı yasal sürede aynen iade ederek sözleşmeden tazminatsız dönme hakkına tam yetkiyle sahiptir. Alıcı, bu durumlarda Satıcı'ya karşı edim ifası veya tazminat iddiasında bulunamaz.

Madde 4: Genel Hükümler ve Kargo Teslimat Koşulları

  • 4.1. Alıcı, KampAVM web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
  • 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı'nın teslimat adresine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişi/kuruluşa Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması (Yurtiçi, Aras, MNG vb.) ile sevk edilir.
  • 4.3. Kargo Kontrol ve Hasar Tespit Tutanağı Zorunluluğu: Kamp ekipmanları, döküm soba aksesuarları ve mangal gruplarının ağırlığı ve kırılma/deforme olma riski gözetilerek, Alıcı kargo paketini teslim alırken mutlaka kargo görevlisinin yanında açmalı ve kontrol etmelidir. Taşımadan kaynaklı ezilme, kırılma, yırtılma veya hasar tespiti durumunda kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır. Hasar tespit tutanağı olmaksızın teslim alınan ürünlerde, sonradan ileri sürülecek kırılma ve fiziki hasar iddialarından ötürü Satıcı kargo firmasından tazmin hakkı elde edemediği için Alıcı'ya karşı sorumluluk kabul etmez.
  • 4.4. Ürünün teslimatı anında Alıcı'nın adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesi durumunda, geç teslimattan ve kargonun bekletilmesi/geri gönderilmesi sebebiyle doğacak her türlü ek operasyonel maliyet Alıcı'ya aittir.

Madde 5: Cayma Hakkı, Şartları ve İade Prosedürü

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirim ([email protected] veya müşteri paneli talep alanı üzerinden) yapılması şarttır.

🛑 Cayma Hakkı Kullanılamayacak Kusurlu ve İstisnai Durumlar: Mevzuat ve ürün nitelikleri uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı ve iade kesinlikle geçerli değildir:
  • Alıcı'nın talebi doğrultusunda özel ölçülerle imal edilen, boyanan veya üzerinde değişiklik yapılarak kişiye özel (özelleştirilmiş) hale getirilen ürünler,
  • Tesliminden sonra ambalaj, koruyucu bant, mühür gibi unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
  • Doğa şartlarında kurulmuş, sahada denenmiş, yakılmış, deforme edilmiş veya yeniden satılabilirlik özelliğini tamamen veya kısmen kaybetmiş (örneğin kurulup doğaya maruz kalmış çadırlar, ateş yakılmış mangal/barbekü setleri, ambalajı imha edilmiş soba aksesuarları) ürünler.

5.1. İade Kargo Esası: Cayma hakkı kapsamında Alıcı, iade edeceği ürünü ancak Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ve Satıcı tarafından kendisine tahsis edilen "İade Kargo Kodu" ile ücretsiz gönderebilir. Alıcı'nın rastgele veya farklı bir kargo firmasıyla "karşı ödemeli" gönderdiği paketler Satıcı tarafından teslim alınmaz ve oluşacak masraflardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

Madde 6: Yetkili Mahkeme ve Hakem Heyetleri

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte Alıcı ve Satıcı işbu sözleşmenin tüm maddelerini eksiksiz olarak kabul etmiş sayılır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.