GARANTİ ŞARTLARI

Son Güncelleme Tarihi: 19.02.2026

1. Genel Hükümler

KampAVM üzerinden satılan ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında garanti hükümlerine tabidir.

Garanti süresi, aksi belirtilmedikçe ürünün teslim tarihinden itibaren başlar.

Garanti süresi ve kapsamı, ürün türüne ve üretici firma şartlarına göre değişiklik gösterebilir.

2. Garanti Kapsamı

Garanti, yalnızca üretim hatalarına karşı geçerlidir.

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamındadır:

• Üretim kaynaklı malzeme hataları
• Üretim kaynaklı montaj hataları
• Normal kullanım koşullarında oluşan teknik arızalar

Garanti kapsamında yapılan işlemler:

• Ücretsiz onarım
• Ürün değişimi (stok durumuna bağlı)
• İade veya bedel indirimi (yasal şartlar çerçevesinde)

3. Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

• Hatalı kurulum
• Kullanım talimatına aykırı kullanım
• Ateşli ürünlerin kapalı alanda kullanımı
• Isıya bağlı deformasyon
• Renk değişimi (ısıl işlem sonucu oluşan doğal değişim)
• Fiziksel darbe, çizilme, kırılma
• Yetkisiz müdahale veya parça değişimi
• Yanlış yakıt kullanımı (sobada uygun olmayan yakıt kullanımı vb.)
• Doğal aşınma ve yıpranma

Özellikle mangal, kamp sobası ve pelet soba gibi ürünlerde ilk kullanım sonrası oluşan metal renk değişimi ve ısıl deformasyon üretim hatası sayılmaz.

4. Kurulum ve Montaj

Kurulum gerektiren ürünlerde:

• Kullanım kılavuzuna uygun montaj yapılmalıdır
• Yetkisiz müdahale garanti dışı bırakır
• Montaj sırasında oluşan kullanıcı kaynaklı deformasyonlar garanti kapsamında değerlendirilmez