ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son Güncelleme Tarihi: 19.02.2026

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: KAMPAVM
Adres: İstiklal Mah. Sakarya1 Sok. NO:12/A Tekkeköy/Samsun
Vergi Dairesi / No: 19 Mayıs / 3690426999
Telefon: 0505 195 9955
E-posta: [email protected]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI’nın www.kampavm.com internet sitesi üzerinden satın aldığı ürün/hizmete ilişkin temel bilgileri ve haklarını içerir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünün;

• Cinsi ve türü

• Adedi

• Satış bedeli

• Vergiler dahil toplam tutarı

• Ödeme şekli

• Teslimat adresi

sipariş özeti ekranında yer aldığı gibidir.

4. TESLİMAT

Ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir. Ortalama teslim süresi 1-5 iş günüdür.

Mücbir sebepler (doğal afet, tedarik kesintisi, hava koşulları, kargo grevi vb.) halinde teslim süresi uzayabilir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış olması

• Yeniden satılabilirliğini kaybetmemiş olması

• Hasar görmemiş olması

gerekmektedir.

Cayma bildirimi yazılı olarak e-posta yoluyla yapılabilir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Ateşle kullanılmış mangal, kamp sobası, pelet soba, kamp ocağı ve benzeri ürünler

• Isıya maruz kalmış, fiziksel değişime uğramış ürünler

• Kurulumu yapılmış ve montaj sırasında deformasyon oluşmuş ürünler

• Hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

Ateşle kullanılan ürünlerde ilk kullanım sonrası oluşan is, yanık izi, kül kalıntısı veya metal deformasyonu ürünün yeniden satışına engel teşkil eder.

7. DEĞER KAYBI

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün ambalajının zarar görmesi, kurulmuş olması veya kullanım izi taşıması halinde oluşan değer kaybı ALICI’dan tahsil edilebilir.

8. KARGO VE İADE

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

Ancak:

• Kullanım hatası, yanlış sipariş veya keyfi iade durumlarında kargo bedeli ALICI’ya aittir.

9. GARANTİ

Garanti kapsamındaki ürünlerde yetkisiz müdahale garanti dışıdır. Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım sonucu oluşan hasarlar üretim hatası sayılmaz.

10. ÜRÜN GÜVENLİĞİ

Açık alanda kullanılması gereken ürünlerin kapalı alanda kullanımı tehlike arz eder. Karbonmonoksit zehirlenmesi, yangın veya üçüncü kişilere zarar gibi sonuçlardan Satıcı sorumlu değildir.

11. UYUŞMAZLIK

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınıra göre Samsun Tüketici Hakem Heyetleri ve Samsun Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, siparişi tamamladığında bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul ettiğini beyan eder.