KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 19.02.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan KAMPAVM tarafından işlenmektedir.

Ünvan: KAMPAVM
Adres: İstiklal Mah. Sakarya1 Sok. NO:12/A Tekkeköy/Samsun
Vergi Dairesi / No: 19 Mayıs / 3690426999
Telefon: 0505 195 9955
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Fatura ve teslimat bilgileri
• Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
• IP adresi ve işlem güvenliği verileri
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, iade, talep kayıtları)
• Çağrı merkezi ve yazılı iletişim kayıtları
• Teknik servis ve garanti süreçlerine ilişkin bilgiler

Kart bilgileriniz ödeme altyapı sağlayıcıları üzerinden işlenmekte olup, sistemlerimizde saklanmamaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• İade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi
• Teknik servis ve garanti işlemlerinin takibi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Açık rızanız olması halinde kampanya ve bilgilendirme gönderilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo ve lojistik firmalarına
• Ödeme altyapı sağlayıcılarına
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan firmalara
• Yazılım ve hosting hizmet sağlayıcılarına
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

Yurtdışına veri aktarımı yalnızca açık rıza bulunması veya kanuni şartların sağlanması halinde yapılır.

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

• www.kampavm.com internet sitesi
• Üyelik formları
• Sipariş formları
• İletişim formları
• E-posta ve telefon iletişimi
• Sosyal medya mesajlaşmaları

kanallarıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

• Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
• Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl
• E-ticaret mevzuatı gereği ilgili süreler

boyunca saklanabilir.

Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

KAMPAVM, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaktadır.

Ödeme işlemleri SSL sertifikası ile güvenli ortamda gerçekleştirilmektedir.

8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Aktarılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
• Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Taleplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

9. Çerez Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Zorunlu çerezler, performans çerezleri ve pazarlama çerezleri kullanılabilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

10. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim ve bilgilendirme mesajları yalnızca açık rızanız bulunması halinde gönderilir.

İstediğiniz zaman ileti izinlerinizi iptal edebilirsiniz.

ALICI, www.kampavm.com üzerinden işlem yaptığı anda bu Aydınlatma Metni’ni okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder.